Universitat de Girona

Programa de l'assignatura

Curs 2004-05

3104DR0046 DRET DEL CONSUM


Objectius  

L'assignatura té per objecte aprofundir en els elements bàsics del Dret del consum, en especial des de la perspectiva jurídico-privada: elements generals de la contractació en què intervenen consumidors, contractes de consum, responsabilitat civil per productes i serveis oferts als consumidors i usuaris.

 
Prerrequisits  

 
Contingut (Programa)  

I. INTRODUCCIÓ
Lliçó 1. LA PROTECCIÓ JURÍDICA DELS CONSUMIDORS

1. La necessitat de la protecció dels consumidors. 2. Les normes de protecció dels consumidors: Constitució, distribució de competències i normativa europea. 3. Significat i abast  de l’anomenat “Dret del consum”.

Lliçó 2. EL CONCEPTE DE CONSUMIDOR

1. Característiques generals. 2. El concepte de consumidor segons la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la defensa de los consumidores y usuarios. 3. Breu referència a l'Estatut català del consumidor.

 II. LA PROTECCIÓ DELS CONSUMIDORS EN EL DRET PRIVAT
Lliçó 3. PROTECCIÓ DEL CONSUMIDOR ABANS DE CONTRACTAR I AL MARGE DE LA CONTRACTACIÓ

1. Competència deslleial i protecció del consumidor. 2. La protecció del consumidor en relació a la publicitat. 3. La protecció del consumidor en les activitats de promoció.

Lliçó 4. ELS DEURES D’INFORMACIÓ. FORMA I PROVA DEL CONTRACTE

1. La protecció del consumidor en la fase de formació del contracte. 2. La integració publicitària del contracte: Significat de l’art. 8 LGDCU. 3. Deures precontratuals d’informació i conseqüències del seu incompliment. 4. La forma com a mitjà de protecció.

Lliçó 5. LES CONDICIONS GENERALS DE LA CONTRACTACIÓ

1. Característiques generals. 2. El règim jurídic dels contractes conclosos per mitjà de condicions generals: la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación 3. La nova redacció de la LGDCU en relació a les condicions generals. 3. L’anomenat procediment de control abstracte de les condicions generals.

Lliçó 6. CONTRACTES CELEBRATS FORA D’ESTABLIMENTS MERCANTILS I CONTRACTACIÓ A DISTÀNCIA

1. La regulació dels contractes celebrats fora d’establiments mercantils (Ley 26/1991, de 21 de noviembre, de contratos celebrados fuera de los establecimientos mercantiles). 2. Règim dels contractes a distància d'acord amb la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

Lliçó 7. EL COMERÇ ELECTRÒNIC

1. Consideracions generals. 2. La protecció legal del consumidor en el comerç electrònic. 3. Aspectes generals de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

III. CONTRACTES EN PARTICULAR
Lliçó 8. EL CONTRACTE DE VIATGE COMBINAT

1. Característiques generals i normativa reguladora: Ley 21/1995, de 6 de julio, reguladora de los viajes combinados. 2. Àmbit d’aplicació: Subjectes i objecte. 3. La promoció del viatge combinat. 4. Contracte de viatge combinat i condicions generals. 5. Drets i deures abans del viatge i en el seu decurs. 6. La responsabilitat d’organitzadors i de detallistes.

Lliçó 9. DRETS D’APROFITAMENT PER TORN

1. Característiques generals. 2. La regulació establerta per la Ley 42/1998, de 15 diciembre, sobre derechos de aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico y normas tributarias.

Lliçó 10. LA PROTECCIÓ DEL CONSUMIDOR EN LA COMPRA-VENDA I EN L’ARRENDAMENT D’HABITATGES

1. Règim legal vigent. 2. La protecció del consumidor en les diverses fases negocials. 3. Els habitatges de protecció oficial.

Lliçó 11. CRÈDITS AL CONSUM

1. Àmbit d’aplicació de la Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo. 2.  Obligacions informatives en la fase precontractual. 3. Contingut obligatori del contracte.

Lliçó 12. EL CONTRACTE DE COMPRA-VENDA DE BÉNS MOBLES A TERMINIS

1. Plantejament de la Ley 28/1998, de 13 de julio, de Venta a Plazos de Bienes Muebles. 2. Protecció del comprador abans del contracte. 3. Protecció del comprador després de la conclusió del contracte. 3. Responsabilitat del comprador. 4. Mitjans per a l’efectivitat de la Llei. En especial, el Registre de la Venda a termini.

Lliçó 13. CONTRACTES DE REPARACIÓ I ASSISTÈNCIA TÈCNICA

1. Característiques generals i àmbit d’aplicació. 2. El contracte de reparació. 3. Reparació d’aparells d’ús domèstic. 4. El servei tècnic i la venda de recanvis.

IV. CONFORMITAT I SEGURETAT DELS PRODUCTES I SERVEIS

Lliçó 14. LA GARANTIA DELS PRODUCTES I DELS SERVEIS

1. Règim general de garantia dels productes i dels serveis. 2. Règim especial de garantia dels productes duradors: L’art. 11 LGDCU. 3. La Llei 23/2003, de 10 de juliol, de garanties en la venda de béns de consum.

Lliçó 15. LA RESPONSABILITAT DEL FABRICANT

1. Danys per productes. 1.1 Concepte i marc legal: la Directiva 85/274/CEE de 25 de juliol de 1985 i l’adaptació duta a terme per la Llei 22/1994, de 6 de juliol. 1.2. Concepte de producte. 1.3. Concepte de productor o fabricant. 1.4. Concepte de defecte: tipologia. 1.5. Danys indemnitzables. 1.6. Règim jurídic. 2. Els danys rescabalables d’acord amb la Llei General per a la defensa dels consumidors i usuaris (LGCU). 2.1 Classes de danys. 2.2. Subjectes causants del dany i subjectes perjudicats. 3. Criteris d’imputació subjectiva. 4. L’acció d’indemnització.

V. ACCÉS A LA JUSTÍCIA

Lliçó 16. L’EXERCICI DE LES ACCIONS DE PROTECCIÓ DEL CONSUMIDOR

1. La protecció jurisdiccional dels consumidors: Aspectes generals. 2. Anàlisi de les mesures previstes a la Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios 3. Les característiques del sistema arbitral de consum: El Real Decreto 636/1993, de 17 de diciembre, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo i laLey 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.

 
Bibliografia  


I. Bibliografia bàsica
  • Gema BOTANA / Miguel RUÍZ MUÑOZ (Coord.), Curso sobre protección jurídica de los consumidores, Madrid, Mc Graw Hill, 1999 (en endavant se cita com a Curso). 

Altres obres (per lliçons)

Lliçó 1. LA PROTECCIÓ JURÍDICA DELS CONSUMIDORS

·        Alberto BERCOVITZ a Rodrigo Bercovitz Rodriguez-Cano / Javier SALAS HERNÁNDEZ (Coord.), Comentarios a la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios, Madrid, Civitas, 1992, p. 17-25. (En endavant, se cita com a Comentarios).

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 5-26.

Lliçó 2. EL CONCEPTE DE CONSUMIDOR

·        Alberto BERCOVITZ, Comentarios, p. 25-43. ·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 27-42.

Lliçó 3. PROTECCIÓ DEL CONSUMIDOR ABANS DE CONTRACTAR I AL MARGE DE LA CONTRACTACIÓ

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 47-132.

Lliçó 4. ELS DEURES D’INFORMACIÓ. FORMA I PROVA DEL CONTRACTE

·        Antonio Manuel MORALES MORENO, Declaraciones públicas y vinculación contractual (Reflexiones sobre una Propuesta de Directiva), ADC 1999, 265-287.

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 135-161.

Lliçó 5. LES CONDICIONS GENERALS DE LA CONTRACTACIÓ

·        Diez-Picazo/ Gullón, Sistema de Derecho civil, Tom II (El contrato en general. La relación obligatoria. Contratos en especial. Cuasicontratos. Enriquecimiento sin causa. Responsabilidad extracontractual), 9a. ed., Madrid, Tecnos, 2001 (reimpressió 2002), p. 74-79.

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 47-132.

Lliçó 6. CONTRACTES CELEBRATS FORA D’ESTABLIMENTS MERCANTILS I CONTRACTACIÓ A DISTÀNCIA

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 207-245.

Lliçó 7. EL COMERÇ ELECTRÒNIC

·        Botana/Ruíz Muñoz, Curso, p. 247-270.

Lliçó 8. EL CONTRACTE DE VIATGE COMBINAT

·        Miquel Martín Casals, La responsabilidad civil derivada del contrato de viaje combinado, RGD, 1999, p. 9405 i ss.

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 273-295.

Lliçó 9. DRETS D’APROFITAMENT PER TORN

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 297-319.

Lliçó 10. LA PROTECCIÓ DEL CONSUMIDOR EN LA COMPRA-VENDA I EN L’ARRENDAMENT D’HABITATGES

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 321-347.

Lliçó 11. CRÈDITS AL CONSUM

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 443-461.

Lliçó 12. EL CONTRACTE DE COMPRA-VENDA DE BÉNS MOBLES A TERMINIS

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 463-485.

Lliçó 13. CONTRACTES DE REPARACIÓ I ASSISTÈNCIA TÈCNICA

·        GARCÍA CANTERO, Comentarios, p. 389-393.

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 419-442.

Lliçó 14. LA GARANTIA DELS PRODUCTES I DELS SERVEIS

·        Antonio Manuel MORALES MORENO, Declaraciones públicas y vinculación contractual (Reflexiones sobre una Propuesta de Directiva), ADC 1999, 265-287.

·        GARCÍA CANTERO, Comentarios, p. 356-389.

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 489-505.

Lliçó 15. LA RESPONSABILITAT DEL FABRICANT

·        Miquel Martín Casals / Josep SOLÉ FELIU, La responsabilidad del fabricante de automóviles por fallo del cinturón de seguridad, La Llei de Catalunya i Balears, octubre 1996, págs. 1-5.

·        Miquel Martín Casals / Josep Solé Feliu, Defectos que dañan, a <http://www.indret.com>.

·        BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 507-549.

Lliçó 16. L’EXERCICI DE LES ACCIONS DE PROTECCIÓ DEL CONSUMIDOR

·      BOTANA/RUÍZ MUÑOZ, Curso, p. 655-670.

II. Legislació

La lectura de les lleis corresponents és imprescindible. Es trobaran en els llocs indicats del BOE i del DOGC. La major part es poden trobar també en el recull Carlos MARTÍNEZ DE AGUIRRE Y ALDAZ/ María Ángeles PARRA LUCÁN, Legislación básica de consumo, 4a.ed., Madrid, Tecnos, 2003, en el recull Juan José MARÍN LÓPEZ / Manuel Jesús MARÍN LÓPEZ, Código sobre consumo y comercio, Pamplona, Aranzadi, 1998, en el recull Carlos LASARTE ÁLVAREZ/ Gema BOTANA GARCÍA, Legislación sobre protección de los consumidores, Madrid, Colex, 2002, o en la web del Projecte “Norma Civil” (http://civil.udg.edu/normacivil).

 
Mètodes docents  

La docència s'organitza en funció del nombre de crèdits atribuïts a l'assignatura. En les seves exposicions, el professor seguirà el programa de l'assignatura i organitzarà la docència d'acord amb ell.

Els alumnes hauran de preparar un dels temes del programa, per presentar i discutir a classe, a partir dels elements que més problemes plantegen a la pràctica. Amb aquesta finalitat, el professor de l'assignatura els orientarà quant als materials bibliogràfics i jurisprudencials que han d'emprar i sobre la possibilitat de fer les oportunes consultes a professionals especialitzats en dret del consum, així com a les institucions locals o tgerritorials competents en la matèria.

 
Tipus d'exàmens i avaluacions  

Per als alumnes en general, és prevista una prova al final del semestre, que inclou tots els temes del programa i que tindrà dues parts: a) 3 preguntes curtes a triar 2 i b) una pregunta llarga tipus tema.

 

Els alumnes que prenguin part activament en la realització i presentació dels treballs durant el desenvolupament de l'assignatura no s'hauran d'examinar dels continguts del temari.Abans de finalitzar el semestre es farà públic el llistat dels alumnes exempts de la prova final.

 

 

 
Informació addicional  

Assignatura especialment adreçada als estudiants interessats en la protecció dels consumidors i en desenvolupar la seva activitat com assessors d'empreses  o d'organitzacions no gubernamentals dedicades a la protecció dels interessos generals.
 
Llengua de les classes  

Català