Universitat de Girona

Programa de l'assignatura

Curs 2003-04

3107EC0031 POLÍTIQUES COMERCIALS


Objectius  
  • Analitzar polítiques comercials de les empreses des del punt de vista del màrqueting, i relacionar-les amb el suport teòric en que es recolzen.
  • Començar a ser capaç de prendre decisions en relació a les estratègies de producte, preu, distribució i comunicació.
 
Prerrequisits  
 
Contingut (Programa)  

Els temes que es tractaran al llarg del curs seran:

  1. Introducció al màrqueting. Concepte de màrqueting. Enfocs de desenvolupament de l’activitat d’intercanvi. Necessitat, desig i demanda. Utilitat i satisfacció. La incertesa en el mercat. El Pla de màrqueting. Fidelització, diferenciació i percepció.

  2. Política de producte. Alguns conceptes inicials : dimensions del producte, línia de productes i mix de producte. Diferenciació i posicionament. Qualitat. Decisions de marca. Decisions sobre envàs i embalatge.

  3. Política de preu. Funció del preu en l’estratègia de màrqueting. Procediments per la fixació de preus. La psicologia de la fixació de preus. Adaptació del preu. Discriminació de preus. Yield Management. Estratègies d’empaquetatge.

  4. Política de distribució. Raons de ser dels intermediaris. Estructura vertical d’un canal de distribució. Estratègies de cobertura del mercat. Estratègies de comunicació davant els intermediaris. Anàlisi dels costos de distribució. Marques de distribuïdor.

  5. Política de comunicació. Objectius. El procés de comunicació. Publicitat. Venda personal. Màrqueting directe. Promoció de vendes. Relacions públiques. La determinació del pressupost de comunicació. Planificació de mitjans.

 
 
Bibliografia  

Bibliografia bàsica:

Kotler, P i altres (1999): "Introducción al marketing.2ª. edición europea". Prentice Hall.

 

 

Bibliografia complementària:

 

Aaker, D.A. (1996): "Construir marcas poderosas", Ediciones Gestión 2000 S.A.

Bassat, L. (1993): "El libro rojo de la publicidad", edició DeBolsillo.

Díez de Castro, E. (1997): "Distribución comercial". 2ª edició. Mc Graw-Hill.

Figueroa ,R. (1999):"Cómo hacer publicidad. Un enfoque teórico pràctico". Prentice Hall.

González Lobo, Mª.A., Carrero, E. (1999): "Manual de planificación de medios". Esic, 2ª. edición revisada y ampliada.

Klepper, O. (1994): "Publicidad", Prentice Hall, duodécima edición.

Kotler, P. (1995):"Dirección de Marketing ". Prentice Hall International, 8ª edició.

Lambin, J.J. (1995): "Marketing Estratégico". 3ª edició. McGraw-Hill.

Miquel, S i altres (1994): "Introducción al Marketing". McGraw-Hill.

Nagle,T.; Holden,R. (1998): "Estrategia y tácticas para la fijación de precios : guía para tomar decisiones beneficiosas". Granica.

Ries,A.; Ries,L. (2000):"Las 22 leyes inmutables de la marca". Mc Graw-Hill.

Ries,A. (1993): "Las 22 leyes inmutables del marketing". Mc Graw-Hill.

Tellis, G.J.; Redondo, I. (2001): "Estrategias de publicidad y promoción", Addison Wesley. 

Revistes d’interès:

  • Actualidad Económica
  • Distribución y Consumo
  • Harvard Deusto Business Review
  • IPMARK
  • Marketing & Ventas

Altre material que s´anirà proporcionant al llarg del curs.
 
Mètodes docents  

Les classes es dedicaran a desenvolupar i discutir casos pràctics. A principi de curs es facilitarà una publicació de transparències amb els conceptes bàsics que serviran per desenvolupar aquests casos.
 
Tipus d'exàmens i avaluacions  

L'avaluació de l'assignatura consistirà en:

  • 50% un treball d'aplicació pràctica que s'exposarà a classe.
  • 50% un examen amb preguntes curtes i casos pràctics.

Per aprovar l'assignatura cal aprovar les dues parts per separat.

 
Informació addicional  
 
Llengua de les classes  
Català