L'alumne ha d'adquirir els coneixements necessaris per gestionar la qualitat d'una empresa informàtica. Ha d'aprendre a gestionar projectes informàtics utilitzant metodologies, mètriques i tècniques de treball en equip.

Obligatoris: cap

            Recomanats: cap

     1. QUALITAT

1.1   Definició de qualitat

1.2   Control de qualitat

1.3   Principis de la gestió de la qualitat

1.4   Certificació

1.5   Normes ISO/9000

1.6   Norma qualitat ISO/9001:2000

1.7   Manual de qualitat (estructura documental per desenvolupar ISO/9001:2000)

2. GESTIÓ DE PROJECTES

2.1   Introducció a la gestió de projectes

2.2   Característiques dels projectes

2.3   Preparació de projectes

2.4   Les etapes d'un projecte informàtic

2.5   Mètodes per l'establiment i millora del planning d'un projecte

2.6   Anàlisi de càrrega de recursos

2.7   El projecte des del punt de vista de l'equip humà

3. TÈCNIQUES DE TREBALL EN EQUIP

3.1   Tipus de rols en un equip

3.2   Avaluació de rols

3.3   El "feedback" i els equips de treball

4. MÉTRIQUES

4.1   Introducció. Perquè cal mesurar?

4.2   Aspectes a mesurar sobre el software

5. METODOLOGIES

5.1   Metodologies estructurades

5.2   Metodologies orientació a objectes

5.3   Comparació de metodologies

La bibliografia a la biblioteca

CIDEM, LGAI, SOLUZIONA  ISBN:848088570X

La norma ISO 9001 del 2000

ISBN:8480880252

ISO 9000 Calidad total y normalización. Las normas.

Badia Giménez, Albert, ISBN:8423416062

Calidad: enfoque ISO 9000

Oldon, D.L. (2002).

Introduction to Information Systems Project Management. Nova York: McGraw Hill.

Kerner, H. (2201). Project Mangement. A system approach to Planning, Schedulling and Controlling (7a. Ed.). Nova York: John Wiley.

Francesc Borrell, ISBN:8480886501

Como trabajar en equipo

I. Jacobson et al., El Proceso Unificado de desarrollo de software, Addison-Wesley, 2000.

Alberto Manuel Rodrigues da Silva, Carlos Alberto Escaleira Videira. UML Metodologias e Ferramentas CASE. Ediçoes Centro Atlântico Portugal 2001

Metodología MÉTRICA Versión 3, Ministerio de Administracions públicas

 Kent Beck, "Extremme Programming Explained",  Addison-Wesley 2000

Realització d’un treball teòric / pràctic en grup (és el 100% de la nota):

·      Definir el pla de qualitat de l’empresa

·  Desenvolupament d’un projecte informàtic (tema lliure), seguint el pla de qualitat que s’ha definit i aplicant  tècniques de gestió de projectes

·      Treball en equip