1.- La funció estratègica dels recursos humans a l’organització
· Evolució històrica de la Direcció de RRHH
· Gestió de RRHH integrada en un entorn de qualitat i competitivitat
· Estratègia de l’organització i política de recursos humans
· Cultura organitzativa i gestió del canvi
2.- L’organització i planificació de l’estructura organitzativa
· Descripció i valoració de llocs de treball.
· Planificació i flexibilitat en la gestió de recursos humans.
3.- Processos de reclutament. Selecció de personal
· Captació, retenció i desenvolupament del talent
· Definició de necessitats
· Vies de recerca
· Entrevistes de selecció
· Pla d’acollida i procés d’integració
4.- Estratègia retributiva:
· Sistemes de retribució
· Avaluació del rendiment: concepte i tècniques
5.- Plans de formació i plans de carrera
· Integració a l’estratègia d’empresa
· Definició de necessitats
· Requisits de la formació
6.- Motivació i comunicació interna
· Motivació i satisfacció en el treball
· Importància de la comunicació en l’àmbit de l’organització
· Eines i metodologies de suport
· Valoració i seguiment de l’eficàcia de les accions empreses
· Gestió de conflictes
7.- Nous models de direcció i liderat
· Característiques del líder
· El paper del comandament en la gestió del canvi
· La presa de decisions
· Direcció d’equips i gestió de la participació
8.- Llei de Prevenció de Riscos
· Importància i repercussions en la gestió de recursos humans