La comunicació no verbal és el vessant més inconscient de la nostra comunicació. També és la primera que arriba als altres i la que condiciona la nostra imatge. Per això, la podem entendre com una clau de l’èxit social i professional. Si la utilitzem conscientment, aconseguim més fàcilment els nostres objectius. En aquesta càpsula veurem els fonaments d’aquesta comunicació silenciosa i com aplicar-los a la vida quotidiana.
Conèixer els fonaments de la comunicació no verbal.
Veure com podem influir en els altres a través dels diferents aspectes de la
comunicació no verbal.
Aprendre a planificar la comunicació no verbal segons els objectius.
. Definició del concepte d’Intel·ligència no verbal.
. Àmbits de la la comunicació no verbal: expressió corporal, entorn, temps, proxèmia, aspecte, veu.
. Actituds càlides i obertes versus actituds fredes i tancades.
. Llegir el comportament dels altres
. Com dominar la meva pròpia comunicació.