1. DINÀMICA DE SISTEMES
1.1. Diferents enfocaments sobre informació-comunicació en Psicologia de les Organitzacions: enfocaments clàssics, sistèmics i contingents.
1.2. Les organitzacions com sistemes d’informació i comunicació. Paradigma de la simplicitat versus paradigma de la complexitat.
1.3. El procés comunicatiu. Les persones com agents de la comunicació a l’organització.
2. TRANSMISSIÓ D’INFORMACIÓ EN SISTEMES COMPLEXOS
2.1. Estructura organitzacional, cultura i funcions de lideratge en la transmissió d’informació.
2.2. Circuits i estructures de la comunicació. Direccionalitat i sentit de la comunicació. Comunicació verbal i no verbal.
2.3. Xarxa comunicacional. Comunicació i treball en grup.
2.4. Comunicació externa a l’organització.
3. AUDITORIA DE LA COMUNICACIÓ EN L’EMPRESA
3.1. L'auditoria de la comunicació
4. NOVES TECNOLOGIES I COMUNICACIÓ
4.1. Planificació de la informació i pla de comunicació: necessitats, problemes, procediments, canals... mitjançant les noves tecnologies. Implicacions psicosocials de les noves tecnologies en la comunicació dins l’àmbit organitzacional.
METODOLOGIA DOCENT
Sessions presencials
- Exposicions de continguts per part de la professora.
- Activitats d'aprofundiment de conceptes.
- Treball en grup.
Sessions no presencials
- Estudi de les unitats i resposta de les autoavaluacions.
- Tutorització del treball pràctic.
AVALUACIÓ
OPCIÓ A
50% de la nota: examen de contingut teòric.
30% de la nota: realització d'un treball pràctic d'anàlisi de la comunicació en una organització i la seva exposició a classe.
20% de la nota: autoavaluacions.
Requisits:
- Assistència al 70% de les sessions presencials.
- Realitzar el 100% de les autoavaluacions.
OPCIÓ B
100% de la nota: examen final que inclourà continguts teòrics i la seva aplicació pràctica.