1. La gestió econòmica de l'empresa. Eines bàsiques de gestió. Interpretació de l'informació contable. Els estats financers: el Balanç de Situació i el Compte de Resultats.
2. La creació d'empreses. Consideracions prèvies. Causes que justifiquen la creació d'una empresa
3. Les característiques de l'empresari. Estudis teòrics sobre emprenedors. Tipus. Modalitats d'iniciativa empresarial. Intel·ligència emocional.
4. El procés de creació d'una empresa. Fases. Identificació i evaluació d'una oportunitat empresarial. Problemes de l'etapa inicial.
5. Formes jurídiques i aspectes legals. Criteris per a la decisió convenient. Tràmits administratius necessaris. Alternatives per emprendre: la franquicia, el "management by out". Línies i organismes de ajuda per a la creació d'empreses.
6. Anàlisi de les variables externes. Anàlisi sectorial. Anàlisi de la competencia.
7. El "Pla d'empresa". Anàlisi intern: objectiu i contingut.
8. El Pla de marketing. La planificació estratègica del marketing. El marketing estratègic i el marketing operacional.
9. Anàlisi del mercat. Tècniques de anàlisi. La segmentació del mercat. El públic objectiu. El posicionament del mercat.
10. Anàlisi de client
11. El producte. El marketing dels serveis. Tècniques per a la introducció de nous productes.
12. El preu. Polítiques de fixació de preus. Decisions de preus.
13. La comuicació, la publicitat, la promoció i les relacions públiques.
14. La distribució. Tipus de canals. La gestió del canal de distribució. El marketing directe.
15. El Pla d'Operacions. Recursos i objectius. La gestió de compres. La gestió de processos i operacions. La gestió de l'estockatge i logística. La gestió de qualitat i control dels paràmetres crítics.
16. El Pla econòmic-financer. Mitjans de finançament de l'empresa i la seva gestió. Anàlisi dels principals ratis financers.
17. Els recursos humans. La funció estratègica dels recursos humans. La gestió dels recursos humans. La estructura organitzativa: la definició de l'organigrama i llocs de treball.
18. Estratègies de recerca i selecció, polítiques de retribució, formació i motivació dels recursos humans