Estudia

1. QUALITAT

          1.1. Definició de qualitat

          1.2. Control de qualitat

          1.3. Principis de la gestió de la qualitat

          1.4. Certificació

          1.5. Normes ISO/9000

          1.6. Norma qualitat ISO/9001:2000

          1.7. Manual de qualitat

2. GESTIÓ DE PROJECTES

          2.1. Introducció a la gestió de projectes

          2.2. Característiques dels projectes

          2.3. Preparació de projectes

          2.4. Les etapes d'un projecte informàtic

          2.5. Mètodes per l'establiment del planning

          2.6. Anàlisi de càrrega de recursos

          2.7. El projecte des del punt de vista de l'equip humà

3. TÈCNIQUES DE TREBALL EN EQUIP

          3.1. Tipus de rols en un equip

          3.2. Avaluació de rols

          3.3. El "feedback" i els equips de treball

4. MÉTRIQUES

          4.1. Introducció. Perquè cal mesurar?

          4.2. Aspectes a mesurar sobre el software

5. METODOLOGIES

          5.1. Metodologies estructurades

          5.2. Metodologies orientació a objectes

          5.3. Comparació de metodologies

• La norma ISO 9001 del 2000 (1998). CIDEM, LGAI, SOLUZIONA.
• Badia Giménez, Albert (1998). Calidad: enfoque ISO 9000. McGraw Hill.
• Oldon, D.L. (2002). Introduction to Information Systems Project Management. McGraw Hill.
• Kerner, H. (2001). Project Mangement. A system approach to Planning, Schedulling and Controlling. John Wiley.
• Francesc Borrell (2000). Como trabajar en equipo. ..
• Alberto Manuel Rodrigues da Silva, Carlos Alberto Escaleira Videira (2001). UML Metodologias e Ferramentas CASE. Ediçoes Centro Atlântico Portugal.

Activitats d'avaluació:

Realització d’un treball teòric / pràctic en grup (és el 100% de la nota):

• Definir el pla de qualitat de l’empresa

• Desenvolupament d’un projecte informàtic (tema lliure), seguint el pla de qualitat que s’ha definit i aplicant tècniques de gestió de projectes

• Treball en equip