1. El conflicte; conflictes laborals, penals, civils i administratius. Dinàmica dels conflictes. Conflictes d'interesos i el conflicte jurídic.
2. Mitjans alternatius a la resolució jurisdiccional de conflictes: negociació, mediació, conciliació, arbitratge i altres instruments de resolució de conflictes. Possibles classificacions.
3. Algunes alternatives a la jurisdicció en el dret comparat.
4. ACTIVITAT 1: anàlisis i dinàmica dels conflictes
5. Resolució de conflictes en l'àmbit laboral: negociació, mediació, conciliació i arbitratge.
6. Resolució de conflictes en l'àmbit penal: configuració dels monopolis en l'aplicació del dret penal; supòsits específics de resolució negociada de conflictes: la conformitat i la mediació penal.
7. ACTIVITAT 2: resolució de conflictes laborals o penals
8. Resolució de conflictes en l'àmbit civil: negociació, mediació (en especial mediació familiar), conciliació i arbitratge. La solució extrajudicial de conflictes en matèria de consum.
9. Resolució de conflictes en l'àmbit administratiu: negociació, mediació, conciliació i arbitratge.
10. ACTIVITAT 3: resolució de conflictes civils o administratius
Per superar l'assignatura és possible seguir dos sistemes:
1) Avaluació continua: tindrà quatre notes; una per cada activitat i la prova final de validació. Les notes de les activitats tindran un valor del 70% de la nota i la prova del 30%. Per aquest tipus d’avaluació és necessària la presentació i realització de totes les activitats i de la prova final.
2) Examen: aquells que no participin de l'avaluació continuada tindran un examen final.
És important, tant si l'estudiant s'acull al sistema d'avaluació continuada com si prefereix acudir a l'examen final, seguir les indicacions que al llarg del semestre es vagin publicant a la pàgina de l'assignatura. Allà s'hi publicaran les lectures, material de suport i, en general, tota la informació rellevant per a un correcte seguiment.